viernes, 25 de mayo de 2012

Vuelven las oportunidades y la rebaja de precios en el 'Día del Stock'



La Cámara de Comercio de Andújar a través del Centro Comercial Abierto, junto al Ayuntamiento de la ciudad, organizan una nueva edición del "Día del Stock" mañana 26 de mayo. Los más de 80 establecimientos comerciales inscritos permanecerán a abiertos por la tarde y la mayoría de ellos sacarán sus expositores a la calle. Como en ediciones anteriores se creará un ambiente festivo que facilite y haga más agradable la compra para quienes ese día paseen por las calles de Andújar incluyendo los numerosos visitantes de las localidades vecinas que se acercan ese día a la nuestra ciudad, favoreciendo de esta manera también a otros servicios, especialmente a la hostelería.
El día del Stock nació por iniciativa del Centro Comercial Abierto como fórmula para facilitar a los comercios participantes la liquidación de los stocks de sus almacenes al tiempo que se ofertan a los consumidores artículos a precios muy atractivos. Esta actividad se enmarca dentro de las acciones promocionales y de animación de la Cámara de Comercio e Industria de Andújar de cara a incentivar la actividad económica y comercial en la ciudad.
Los establecimientos que participan son: 
Pilar Regalos, Diseño Todo Moda, Infantiles Angaro, Pedro Moreno, El Huerto De Manol, Uci-Dynos, Pozoflor, Joyeria Rey, Rony, Rony, Intima Marbe, Man, Lider Sport, Kaiser, Superzapato, Jugueteria Cachivac, Galaccio, Cloche, Tedi Home, Angela Ferrer, Zamora, Nenes, Calzados Linares, Prensa Garcia, Eliezer, Donna&Donna, Angela Peña, Portagayola Hombre, Portagayola Mujer, Complementos Pilar Agudo, J. Luque, Frutas Maricarmen Moya, Marian, Pilar Prieto, Little Kings, Relojeria Peña, Los Telares, Confecciones Manoli 2, Galaso Hogar, Bassi, Andreu Boutique, Lola Boutique, Joyeria Relojeria Migal, D´Gala, Moli Mujer, Decoracion Y Detalles Carmen Fernandez, Utica Woman, Precios Lokos, Comercial Ana, El Duendecito, Ferreteria La Campana, Confecciones Manoli 1, Rosa & Anselmo, Tentazione Accesories, Pasarela, Liquidacion Benetton, Estimulos Grupo Imaginarium, Zapateria Tino Gonzalez, Sun Roses, La Cabriola Tienda Hipica, Anuska, Arte Moda, Joyeria Migal Reyes, Rony, Petit Rony, Joyeria Angel Molina, Paola Novias, Ayuso Novias, Intersport-Outdoor, Calzados La Plaza, Galeria Woman, Inma Bellido Ceremonia, Cled Calzados, Marbe, Espiral, Intersport-La Costa Azul, Nautical Jeans, Gente Menuda, Ales Collection, Bellanovia, Flor Regalo y Jugueteria Cachivaches.

jueves, 24 de mayo de 2012

El Gobierno aprueba hoy la «autolicencia exprés» para el comercio



La norma reduce a 15 días el plazo de apertura para los locales de hasta 300 metros


El Consejo de Ministros tiene previsto aprobar hoy la normativa que sustituirá el actual sistema de licencias municipales para abrir un pequeños comercio por otro de «autolicencia exprés» y que persigue reducir los plazos de apertura de un establecimiento, que ahora oscila entre 6 y 18 meses a tan sólo 15 días.
La nueva regulación, que tendrá forma de real decreto ley, con lo que entrará en vigor inmediatamente, va dirigida a empresas del sector comercial minorista de todo el territorio nacional con locales de hasta 300 metros cuadrados.
Las actuales licencias de apertura de los locales de esa dimensión serán sustituidas por una declaración responsable del empresario, el pago de las tasas municipales y, en los casos que sea necesario, se realizará un proyecto técnico de obra firmado por un arquitecto o ingeniero. De este modo el proceso de apertura de un local pasará de los hasta dos años que podía tardar ahora a solo unos días.
El Gobierno ha consensuado con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y las comunidades autónomas el decreto, por lo que el Ejecutivo espera que tenga una buena acogida en el sector.
Jesús Rodríguez Cortezo, presidente del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid, considera que esta nueva norma «contribuirá a dinamizar la actividad comercial ya que ahora poner en marcha un negocio es bastante complicado, sobre todo por la proliferación de normativas autonómicas».

Seguridad de las personas

Rodríguez Cortezo va más allá en el sentido de que esta licencia exprés «debe ser compatible con las garantías que no son eludibles en materia de seguridad de las personas, de modo que la nueva ley deberá garantizar la participación en esta licencia rápida de un técnico competente así como de un seguro de responsabilidad civil que cubra los eventuales errores que pueda tener el proyecto del comercio».
España ocupa el puesto 133 en una lista de 183 países en función de los trámites que es necesario cumplimentar para abrir un negocio, según el estudio «Doing Bussiness 2012» del Banco Mundial. En la misma línea la OCDE revela que España es el segundo país de Europa donde más trámites es necesario cumplimentar para crear una empresa.
El comercio minorista da empleo en España a 2 millones de personas en más de 600.000 establecimientos. Sus ventas a precios constantes registraron una caída de un 5,8% en 2011 en relación al año anterior fruto, entre otras razones, de que el número de locales se redujo también un 1,8% en relación a 2010.

Más festivos, la siguiente etapa

miércoles, 23 de mayo de 2012

Empleo anuncia bonificaciones de hasta el 50% para autónomos pluriempleados


La medida, de acuerdo con la ministra Báñez, beneficiará a unos 115.000 empleados


La ministra de Empleo, Fátima Báñez, ha anunciado este martes que el Gobierno rebajará a la mitad la base de cotización de autónomos dados de alta también en el Régimen General. La titular de la cartera ha asegurado tras la sesión de control al Gobierno en el Senado que la Ley de Emprendedores se presentará "en las próximas semanas" y afectará a unos 115.000 empleados.
Esta medida, de acuerdo con la ministra, permitirá "mayor actividad empresarial y más cotizaciones" mientras el Gobierno prepara una disposición adicional de la reforma de las pensiones para establecer un sistema de cotización a tiempo parcial para este tipo de trabajadores..
Báñez ha destacado que el Ejecutivo ha mantenido conversaciones con las asociaciones del sector para valorar la "posible viabilidad" de este eventual sistema de cotización en unas condiciones de "equidad" y garantizar que no exista "fraude ni competencia desleal".

Participación en el desarrollo de los centros comerciales abiertos


Es necesario que los usuarios jueguen un papel "en la mejora del comercio andaluz"


El Consejo de los Consumidores y Usuarios de Andalucía (CCUA) solicita la participación de las organizaciones de consumidores en las estrategias de desarrollo de los Centros Comerciales Abiertos (CCAs) promovidas por la Junta de Andalucía. 

SIN CONTAR CON LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES 

El CCUA, máximo órgano de participación y consulta de los consumidores en el que se encuentran Facua Andalucía, critica que los CCAs se hayan regulado y desarrollado al margen de los intereses de los consumidores, olvidando el papel que desempeñan sus legítimos representantes, las organizaciones de consumidores. Esta ausencia de participación ahonda en el necesario papel que los usuarios deben jugar en la mejora y desarrollo del comercio andaluz, como un comercio competitivo y de calidad. 

Esta medida, que persigue el fomento del asociacionismo empresarial, tiene como finalidad última la mejora de la calidad y la competitividad del sector, sin embargo el CCUA lamenta que para conseguir dicho objetivo se ha obviado la participación de las organizaciones de consumidores. Hasta la fecha no se ha puesto en marcha ni una sola iniciativa para proteger a los usuarios. 

Las organizaciones de consumidores, además de ser una garantía efectiva del cumplimiento de los derechos de los usuarios, pueden contribuir a un desarrollo eficaz y eficiente de los CCAs. El CCUA ha elaborado un informe en el que considera un grave error la falta de participación y de opinión de las organizaciones de consumidores en el desarrollo de los centros comerciales abiertos y considera que deben ponerse en marcha diferentes iniciativas en los centros ya en funcionamiento. 

El informe propone habilitar un procedimiento para que las organizaciones de consumidores tuvieran conocimiento de las solicitudes de reconocimiento como CCAs que se presenten, y al mismo tiempo pudieran realizar las alegaciones o sugerencias que consideraran oportunas. 

Asimismo se propone la suscripción de convenios de colaboración entre los diferentes CCAs y las distintas asociaciones de consumidores provinciales para impulsar la realización de actuaciones dirigidas a la mejora de la protección de los consumidores como herramienta para incrementar la calidad del servicio que prestan estos centros. 

PROPUESTAS 

Entre las actuaciones podrían encontrarse campañas informativas y formativas, supervisión de la publicidad dirigida a los consumidores, formación sobre mediación, arbitraje y hojas de reclamaciones dirigida a los comerciantes, establecer una comisión que vele por el cumplimiento de los términos del acuerdo y que sirva como cauce de interlocución permanente entre ambas partes. 

El CCUA considera también relevante el fomento de la adhesión de los comercios ubicados en los CCAs al Sistema Arbitral de Consumo de la Junta, sistema de resolución extrajudicial de conflictos; incorporar criterios valorativos que fomenten la mejora de la calidad así como someter a la valoración del Consejo Andaluz de Comercio la calificación de CCAs antes de otorgarla. 

FINALIDAD DE LA INICIATIVA 

Se entiende por CCAs una fórmula de organización comercial que pretende revitalizar la actividad del comercio tradicional ubicado en los cascos históricos de las ciudades, dotándolos de una imagen y estrategia propias, desde una concepción global de la oferta, en la que, además del comercio, se incluye el turismo, la cultura y el ocio. El III Plan Integral de Fomento de Comercio Interior de Andalucía 2007-2010 recoge una serie de medidas para, entre otros fines, contribuir a la mejora de la competitividad de los pequeños y medianos comercios andaluces. Entre Dicas medidas se encuentra el fomento de la puesta en marcha de los CCAs. 

Han obtenido dicha acreditación centros ubicados en la todas las provincias andaluzas. Concretamente, en la nuestra, cuenta con dicha acreditación los centros de Cádiz, Jerez, y El Puerto de Sta. María.


Fuente: http://www.diariodejerez.es

viernes, 18 de mayo de 2012

Alma Consulting prestará sus servicios dentro del Programa InnoCámaras


Alma Consulting Group, que ha sido homologada por el Consejo Superior de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de España como entidad proveedor, en el Asesoramiento Especializado para la Financiación de la I+D+i, prestará sus servicios dentro del Programa InnoCámaras, como parte del Plan de Apoyo a la Innovación cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea.

El Programa InnoCámaras fue presentado por el Consejo Superior de Cámaras ante el Comité de Seguimiento del Programa Operativo “I+D+i por y para el beneficio de las empresas – Fondo Tecnológico 2007-2013”, que ayuda a autónomos y pymes a innovar, mediante una metodología propia que combina asesoramiento gratuito y ayudas directas a la innovación, con subvenciones de hasta el 80%.
Para su ejecución, las Cámaras de Comercio participarán en la primera fase ayudando a las empresas en el análisis de las posibilidades de innovar en cada uno de los eslabones de su cadena de valor, emitiendo recomendaciones.
En una segunda fase, Alma Consulting Group guiará a las empresas en el proceso de puesta en marcha de los proyectos de innovación identificados, descritos y priorizados, tanto en innovaciones tecnológicas y de producto/servicio, en gestión, como de carácter estratégico, aprovechando al máximo todos los recursos. Es en este punto donde InnoCámaras financia de forma preferente los gastos de asesoramiento externo de empresas homologadas, desde 20 horas hasta 300 horas, con subvenciones de hasta el 80%.

jueves, 17 de mayo de 2012

Es momento de oportunidades para tu empresa


Hoy en día las oportunidades de incremento de ventas no sólo pasan por sacar el máximo partido de tu cartera de clientes: es necesario salir, explorar, proyectar tu empresa en otros mercados, en otros nichos hasta ahora no trabajados… es momento de oportunidades.
Las crisis nos enseñan que podemos esperar a que “amaine el temporal” o podemos buscar otros océanos donde desarrollar nuestros productos y servicios. Hay una tendencia a pensar que el mercado está muy trillado, que es mejor trabajar a defenderme con mis clientes. La realidad es que hoy en día no podemos jugar a la defensa; la estrategia es el ataque y el modelo es resegmentacion y pensamiento lateral para generar otras oportunidades a mi empresa en otros segmentos, hasta ahora inhóspitos, donde puedo competir de un modo diferente.
Decía Einstein que “locura es seguir haciendo lo mismo y esperar resultados distintos”; ciertamente, si precisamos desarrollar nuestras ventas, debemos partir de un profundo replanteamiento del mix de productos/servicios de mi empresa y ser capaz de romper paradigmas, pensar de otro modo diferente y, de la mano de la I+D+i, transformarme para volver a ser competitivo de otro modo.
Es un momento crítico en el que debemos elegir o ver hasta dónde podemos llegar en un ‘océano rojo’ de competencia feroz, saturado, con la oferta doblando la demanda en algunos casos atrevernos a “reinventarnos”; innovar y luchar por hallar un ‘océano azul’, un monopolio temporal que muchas empresas han logrado encontrar y donde se han hecho fuertes en momentos difíciles.
Un segundo aspecto a abordar es tener un método de trabajo en la prospección de mercados, tener capital humano dispuesto de las mejores herramientas, tanto de actitud como de aptitud, para cerrar ventas con nuevos clientes, ser capaces de poner sobre el cliente potencial diferenciación y valor como nuevo ‘ADN’ marcado en nuestro equipo de ventas. Y para ello girar el modo de vender, implantar un método eficaz de captación. El camino es duro y complejo, pero ninguna gesta se hizo sin esfuerzo y trabajo duro. Es el momento ideal.

miércoles, 16 de mayo de 2012

12 claves de Orientación al Cliente que podrían mejorar tu negocio



Esta semana he hablado con muchas personas de varios sectores, de empresas de todo tipo y tamaño, que trabajaban en puestos y provincias diferentes, y que tenían ideas muy distintas del mundo del retail (de la venta en comercio, para entendernos).

Todos ellos mostraban una combinación de interés e inquietud por la evolución del comercio en estos próximos años y cada uno proponía su visión del panorama actual, del futuro y exponía los elementos que creía importantes para adaptarse al nuevo entorno, ya que todos estaban de acuerdo en que había mucho que cambiar.

Sin embargo, me ha asombrado lo poco que ha aparecido el consumidor en esas conversaciones y, menos aún, la relevancia de internet, las redes sociales y el comercio electrónico en el futuro del sector.

Por ello, me hubiese gustado que en estos encuentros hubiésemos podido contar con consumidores reales que pudiesen dar su opinión, así que me he permitido hacer “marketing ficción” e imaginar algunas de las opiniones que podría lanzar este consumidor imaginario:

  • Estoy hiperconectado, aburrido y desilusionado, quiero productos y formatos de venta nuevos, probar cosas nuevas.
  • Si no me ofreces nada más que un producto, no esperes que vaya a tu tienda. Salvo alguna excepción, lo compraré a través del comercio electrónico: ahorraré tiempo y dinero, y también evitaré caer en los “cepos” de marketing que sé que me pondrás.
  • Si quieres que vaya a tu tienda, tienes que ofrecerme un valor añadido que no pueda encontrar en Internet, una experiencia. Si me gusta, además de comprar, es posible que hable de ello a mis amigos cara a cara o a través de las redes sociales.
  • Puedo saber muchas cosas de tu producto y de tu empresa, incluso frente a tu escaparate, con mi teléfono móvil. Eso hace que tenga más poder del que crees en el proceso de venta.
  • Aunque tu marca o tu empresa no estén en Internet o en Redes Sociales o no estén escuchando, ya estoy hablando de ti y de tus productos, bien o mal.
  • Me gusta seguir en las redes sociales a mis marcas favoritas, pero no quiero sentirme invadido. Los cupones y descuentos están bien, pero me encanta que me diviertan.
  • Me gustan las experiencias espectaculares pero, en la mayoría de los casos, sólo quiero disfrutar de un rato agradable en un entorno limpio, seguro y cómodo, atendido por vendedores que no me presionen, si no que me ayuden cuando lo necesite y que me respeten. Si, además, son amables, mejor.
  • Con la crisis, he vendido mi segundo coche y ya sólo voy al Centro Comercial en fin de semana, como una parte de mi ocio y atraído por la oferta de ocio y restauración. Casi todas las demás tiendas del Centro Comercial las tengo en la calle principal de mi pueblo, ya no suponen un atractivo para mí.
  • Entiendo la situación actual y que has tenido que recortar gastos, pero no tolero la miseria ni el engaño. Si me haces pagar por cosas absurdas o de las que no me has informado, no volveré más.
  • La crisis me ha obligado a replantearme mis hábitos de consumo y ciertos valores, por lo que mis compras no volverán a ser lo mismo. De hecho, no compraré algunas de las marcas que compré en el pasado porque me recuerdan mis “excesos”.
  • Valoro las marcas, algunas son insustituibles para mí. Compro marcas blancas y marcas del distribuidor cuando la diferencia en precio es más grande que la diferencia en calidad.
  • Me empiezan a aburrir los centros y las calles más comerciales de las principales ciudades. Casi todas tiene las mismas tiendas en todos los lados, no tengo la sensación de estar en otra ciudad. Echo en falta comercios diferentes y adaptados a los tiempos.
Entender la magnitud del impacto que internet, redes sociales y comercio electrónico tienen en el consumidor actual es fundamental para diseñar las estrategias de marketing a aplicar. La Orientación al Cliente debe ser algo más que una intención o una frase de moda.

lunes, 14 de mayo de 2012

Dicen que en España no se emprende...

Tu hoja de ruta


Aprende a priorizar las tareas del día a día para ser más eficiente en la organización de tu empresa


Tareas urgentes, visitas comerciales, reuniones con clientes, el correo... Y para colmo Twitter y demás redes sociales. Terminas haciendo jornadas de 18 horas y aún así no te llega el tiempo. Pero, ¿te has parado a pensar cuántas de las tareas que haces podrías eliminar de tu agenda para centrarte en las que son realmente importantes para el desarrollo de tu negocio?

Si no llegas a todo lo que te propones en tu día a día, es que estás asumiendo tareas de más o  proyectos para los que no estás preparado, te absorben demasiado tiempo y posiblemente ni te compensan. Esas son las dos ideas fundamentales que más nos han repetido cinco emprendedores de distintos sectores de actividad que son capaces de sacar adelante uno o varios proyectos a la vez sin que la falta de tiempo les trastoque continuamente su agenda (ni su vida personal).   
También nos han dejado muy claro que no existen fórmulas estándar para aprender a priorizar. Cada persona y cada proyecto empresarial obligan a hacerlo de una forma distinta. Pero estamos convencidos de que la experiencia de otros puede ayudarte a tomar conciencia de lo que haces mal en tu caso y seguir su ejemplo. Como verás, ellos han tomado muchas decisiones que son de puro sentido común, pero que a veces no se asumen por falta de un análisis real de las necesidades personales (sí, estas también son importantes al priorizar) y profesionales del emprendedor.
Imponerse limitaciones
Un ejemplo muy sencillo. Andy Stalman, socio y director de la agencia de creación de marca Cato Partners Europe, tiene clientes en todas las partes del mundo. “Estamos haciendo proyectos para Argentina, Estados Unidos, México, Colombia, Australia... Yo me levanto por la mañana y hablo con Australia, que están 10 horas por delante de nosotros. Después empiezo con España y con Europa y a las tres o cuatro de la tarde arranca la jornada en Latinoamérica. Necesito organizarme bien, porque tengo que hablar personalmente con todos los clientes. Eso significa que mi jornada se tiene que alargar más de lo natural, pero dentro de un orden que yo he asumido. No renuncio a llevar a mis hijos al colegio cuando estoy en Madrid y no me pongo nunca una reunión personal antes de las 10. Salvo casos excepcionales”, comenta.
Stalman añade algo fundamental para tener una agenda asumible: “Gestionar bien tu agenda significa que hay cosas a las que tienes que renunciar y aceptar tus limitaciones. Si eres un autónomo y tienes capacidad para atender a 10 clientes, no puedes pretender trabajar para 20, salvo que aumentes tu estructura. No puedes pretender abarcar más de lo que puedes. Tienes que decidir entre duplicar tu estructura o mirar si todos los clientes son iguales y si puedes escoger y trabajar sólo para los buenos”.
Soltar lastre
Con las tareas, toca hacer exactamente la misma revisión. ¿Cuántas de las cosas que asumes son realmente necesarias? Analiza qué es lo que más tiempo te consume, si realmente es importante, si lo puedes delegar en alguna persona de confianza y quédate con lo auténticamente estratégico. Es lo que hizo Javier Echaleku, CEO y fundador de Logocomunica, para estructurar sus obligaciones: “Hubo un momento en el que tuve que tomar conciencia de la importancia de organizarme. Desde entonces dedico la mayor parte de mi tiempo a tareas de nivel estratégico y el resto lo delego. Mi día a día es cambiante, pero lo fundamental es diferenciar las tareas que sólo debo hacer yo y dejar que otros se encarguen de las demás”, comenta.
Prescinde de lo que no sabes hacer
Sí, es posible que la clave esté en eliminar tareas que te llevan mucho tiempo porque realmente no están dentro de tus mejores habilidades y que quizás tampoco te resultan rentables. Es el camino que siguió el emprendedor y coach Douglas McEncroe hace años.
“En 1994 tuvimos como 12 clientes que nos contrataron para hacer cursos de Cómo hablar en público y Gestión de proyectos. Los de hablar en público no los hicimos mal, están relacionados con el liderazgo. Los de gestión y otros muchos cursos nos robaban mucho tiempo, porque no estábamos preparados. El resultado es que trabajé 15 horas al día, seis días por semana. Fue caótico para mi organización y nos estresamos dando cursos sobre cosas que realmente no dominábamos. Así es que tomé la decisión de dejar todas las demás actividades y dedicarnos a ser los mejores en liderazgo. Fue una decisión difícil, porque tuve que decir no a mucho trabajo, pero fue la más acertada de mi vida. Con el tiempo ganamos mucho más dinero y la gestión del tiempo fue mucho más fácil”, comenta.
Para Douglas McEncroe, “una vez que consigues una gran claridad en tu objetivo global, resulta mucho más fácil identificar aquellas tareas que son realmente importantes y también reconocer las que parecen urgentes pero no son  importantes. Estas son justamente las que debes dejar de hacer”.
Poner fechas límites
No sólo debes escoger bien las tareas que asumes, también debes saber gestionar el plazo de tiempo en el que te comprometes a hacerlo. Si estás continuamente aceptando encargos de última hora, es normal que tu agenda esté siempre alterada. Y esto es algo que ponen en práctica emprendedores de muy distintos sectores, como  Sébastién Chartier, fundador y consejero delegado de Creaventure/Salón Miempresa: “Diez o 12 días antes del evento ya no aceptamos ningún expositor, ya que no hay tiempo de preparar correctamente su participación en el Salón. Cada año, un par de empresas nos llaman la semana anterior (incluso este año tres días antes del mismo), pero preferimos frustrarles y no dejarles exponer. Les explicamos que no podrían salir en la guía de expositores (que se envía a impresión unos 10 días antes) y que no hay tiempo para  formarles sobre el CRM para que saquen el mejor partido al evento. No obstante, les invitamos a que acudan como visitantes para que vivan in situ el Salón y vuelvan al año siguiente ya como expositores. Privilegiamos las relaciones a largo plazo y consideramos un error vender a tan pocos días porque corremos el riesgo de que el cliente no se sienta satisfecho al no poder obtener todo el rendimiento de su inversión”, comenta este emprendedor.
La misma lógica aplica Andy Stalman en su empresa de identidad de marca. “Mi trabajo en Cato es de diseño, creatividad, innovación... Los proyectos necesitan su espacio para pensarse y evolucionar. La idea para llevarlo bien es no aceptar encargos de un día para otro. No trabajamos como cortafuegos”, afirma.
Aprender a decir no
Para una emprendedora como Elena Gómez del Pozuelo, fundadora de la red de networking Womenalia y del comercio online La Cigüeña del Bebé, una clave en su gestión de tareas ha sido “aprender a decir que no a muchas cosas. Me pongo un límite de conferencias al año y sistematizo algunas cosas, como no salir a cenar ni a cócteles después de las siete de la tarde. Te tienes que obligar a tomar este tipo de decisiones para tener tiempo para ti porque hacerlo te va a ayudar a ser más creativo”.  

domingo, 13 de mayo de 2012

Diez consejos para emprendedores



Es importante contar con el asesoramiento de expertos, saber negociar plazos y pagos y lanzar precios competitivos para entrar en el mercado, entre otras cuestiones


A la hora de crear una empresa, además de cumplir con los complicados trámites y el largo proceso burocrático, conviene seguir los consejos de los expertos para emprender con éxito un negocio en tiempos de crisis y de falta de crédito bancario. La directora de Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Madrid, Mariola Olivera, nos da la claves a la hora de poner en marcha una compañía:
1. En primer lugar, hay que elaborar el plan de empresa para detectar los puntos fuertes y débiles y así establecer la viabilidad económica del proyecto. Olivera aconseja acudir a los expertos y a las cámaras de comercios regionales para obtener ayuda de cara a realizar el estudio económico financiero.
2. Ser realista. Desde la Cámara de Comercio se recomienda no exagerar en los ingresos, ni tampoco en los gastos.
3. Detectar las oportunidades de negocio. Si es posible, hay que efectuar un estudio de mercado. «No es lo que quieras vender, sino lo que te quiera comprar», puntualiza Olivera.
4. Evitar solicitar financiación, que conlleva deudas presentes y futuras. Para ello, habría que intentar realizar la menor inversión inicial posible para arrancar el negocio.
5. Los primeros gastos de actividad son inevitables y para evitar los números rojos, es necesario contar con un fondo de tesorería.
6. Es necesario negociar los plazos de los pagos con los proveedorespara no caer en el error de quedarse sin liquidez.
7. De cara a los clientes, también es necesario saber negociar bien el cobro por la venta, alquiler o prestación de bienes y/o servicios.
8. No hay que olvidarse del marketing. Es necesario realizar un buen plan inicial y lanzar precios competitivos para entrar en el mercado.
9. Utlizar mecanismos para la creación de empresas con plazos más cortos. Entre ellos están las ventanillas únicas creadas por algunas comunidades, el proceso telemático y opciones futuras, como las «licencias express» que planea instaurar el Gobierno.
10. Por último, aunque resulte obvio, es fundamental tener ilusión y ganas de trabajar en el proyecto.

¿Qué puedes hacer por España? Crea tu propia empresa



Claves, pasos, atajos y consejos a la hora de emprender un negocio

Abrir un negocio en España es necesario pero complicado. A la sequía de credito se une el exceso de papeleo. La burocracia obstaculiza los proyectos emprendedores y alarga de manera innecesaria los plazos para crear una empresa. Somos el segundo país de Europa dónde son necesarios el mayor número de trámites para crear una empresa, según la OCDE. El plazo medio necesario para poner en marcha un proyecto empresarial se sitúa en 28 días, según datos del Banco Mundial.
Las gestiones son infinitas. Lo primero que hay que hacer es elegir la responsabilidad y forma jurídica, definir el número de socios y contar con una inversión mínima de 3.000 euros, según informa el ministerio de Industria, que cuenta con un centro de asesoramiento a emprendedores (900 19 00 92). A partir de ahí comienza un proceso laberíntico: cursar la inscripción en el registro mercantil, obtención del número de identificación fiscal, autorización previa al Ministerio de Economía (en los casos de Sociedades de Garantía Recíproca y de Sociedades de Capital-Riesgo).
A ello se unen otros trámites como el alta en el censo de empresarios y pagar el impuesto sobre actividades aconómicas. El camino no acaba aquí. En este punto se suman los requisitos autonómicos y municipales que varían de un lugar a otro de la geografía española. Hay que solicitar, en caso de que sea necesario, la licencia municipal de obras, la de apertura y efectuar la comunicación a la Consejería de Trabajo correspondiente, entre otras gestiones menores.

Monta tu negocio en 24 horas

No obstante, la legislación española permite diferente atajos para acortar los plazos. «Los empresarios individuales que lleven a cabo una actividad que no precisa local ni ninguna autorización especial pueden hacerlo en un día», explica la directora de Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Madrid, Mariola Olivera. Asimismo, si se recurre a lacreación telemática o a la ventanilla única que han establecido comunidades como Madrid, una sociedad puede comenzar su andadura de tres días a una semana según los estatutos que utilice.
Los plazos para la apertura de un local también podrían reducirse si el Gobierno aprueba las«licencias express» anunciadas para este mes de junio e incluidas en la Ley de Impulso de la Actividad Económica. Cuando entren en vigor, el emprendendor solo necesitará un informe técnico en su ayuntamiento realizado por un arquitecto colegiado y el abono de las tasas, según explican en la Secretaría de Estado de Comercio. De este modo se eliminarán las licencias municipales de inicio y ejercicio de la actividad comercial así como las autorizaciones para obras menores de acondicionamiento que no afecten a elementos estructurales.
Solo podrán acceder a la simplificación de trámites administrativos aquellos locales impulsados por pymes de hasta 300 metros cuadrados y que no estén relacionados con la hostelería y según, se detalla en el anteproyecto, aquellos que afectan a salud, seguridad, medio ambiente, patrimonio artístico y bienes o prestaciones de dominio público.

viernes, 11 de mayo de 2012

La venta desde la creatividad, nuevo escalón


Venta, venta y venta; palabras. Debemos convertirlas a hechos, realidades y por qué no, en emociones. Nos es más fácil recordar una situación positiva que un simple número de una oferta, ¿por qué no jugar con esa posibilidad? La venta desde la creatividad es el nuevo escalón hacia la recompensa directa.
Las ventas en la red de redes, en un mostrador, mediante email marketing, a viva voz en la calle o usando un coche con megáfono deben estar siempre rodeadas de un halo de creatividad que la dote de diferencia. Para que ese halo sea comprensible debemos entender como entendemos la publicidad y qué detalles la hacen diferente.
Lo que os voy a intentar transmitir no es más que el hecho de vender ideas asociadas a productos o servicios; no dejar caer el producto y esperar a que un cliente pique el anzuelo y así sucesivamente. Ese tipo de venta no tiene futuro, las reglas han cambiado.

Opciones para la venta creativa

El ser humano piensa que vender ideas es parecido a vender servicios. Si lo pensamos con detenimiento podemos ver como un producto es una solución hacia una mejora, un escalón en la empresa o una necesidad, es lo mismo que que una idea.
La mayoría de las decisiones de compra están dominadas por las emociones y no por la razón, somos emocionales lejos de lo que se piensa comúnmente todo el mundo. No nos damos cuenta que asociamos actitudes y aptitudes a las compras, y sí lo hacemos.
Recuerdo cuando los vendedores contaban con mucha más información que los compradores en la mayoría de casos. Ahora gracias a Internet y las nuevas tecnologías los compradores tienen mucha información, y en muchos casos una posición más ventajosa que la del vendedor. Es importante la transparencia y la sinceridad en la venta. La era de desequilibrio informativo entre vendedor y consumidor ha finalizado. ¿O no os ha pasado de ir a buscar un móvil y saber más que la persona que lo vende?
Para que nuestra creatividad sea premiada debemos conocer al cliente, dotarlo de la importancia que se merece en ese momento, crear una amistad a largo plazo y si es posible evangelizar con nuestro producto hasta construir una marca deseable por los que la conocen.
No dejemos nunca de pensar que nacimos vendedores, por ese motivo nuestros padres nos daban lo que deseábamos. Vender es algo innato, como ligar o la superación diaria. Si nuestro negocio es vender no olvidemos que cada día es más complicado y por tanto, cada día deberemos mostrar una estrategia distinta pero comprensible.
La honestidad y los pies en el suelo son un reclamo para no perder el norte y seguir alimentando la creatividad. Incluso tener el mejor producto no te asegura la venta. Es necesario apostar por una estrategia efectiva y contrastada, por eso siempre me baso en lacreatividad como arma principal.
Por último, y como consejo ante la creatividad en la venta, debemos tener en cuenta que elcliente compra marcas y no productos, por lo que si podemos asociar nuestro nombre a un producto podremos vender distintos productos con menos coste publicitario.

Conclusión

Gestos como una sonrisa de una dependienta, la velocidad de respuesta de una Web, el tono de color de una tienda o la felicidad de una marca son los gestos que, al fin y al cabo, acabamos comprando más.

miércoles, 9 de mayo de 2012

Abierto el plazo para participar en el Mercado de Antigüedades y Segunda Mano de Andújar

Durante el mes de mayo el Ayuntamiento de Andújar ha abierto el plazo de solicitudes para los comerciantes y particulares interesados en participar en el primer Mercado de Antigüedades y de Segunda Mano de Andújar. El Mercado de Antigüedades y de Segunda Mano se ubicará en la Plaza de la Constitución y tendrá lugar el tercer sábado de cada mes siendo el primero el 16 de junio con horario de 09:00 a 16:00 horas de apertura al público y con horario de carga y descarga de 8:00 a 09:00 y de 16:00 a 17:00 horas. 
Los artículos que podrán venderse serán artículos catalogados como antigüedades o de segunda mano, quedando prohibido los artículos nuevos, alimentación o animales vivos, entre otros.
El Ayuntamiento facilitará infraestructuras para la exposición de los artículos con una imagen homogénea y adaptada a la ubicación. Los requisitos serán:
- Dos fotografías
- Seguro de responsabilidad civil
- Declaración jurada de la procedencia lícita de los artículos.
- Pago de las tasas correspondientes, alrededor de 10 euros al mes.
El Alcalde de Andújar destaca esta iniciativa como "una actividad que viene a reforzar la apuesta por un nuevo sector económico en la ciudad como complemento del comercio tradicional. Se trata de un tipo de actividad que pretende atraer a vecinos de Andújar y de la comarca y que viene a reforzar el pilar de la economía básica en Andújar como es el sector comercial y servicios. No hace competencia a nadie ya que los artículos están limitados y no se podrán exponer mercancía de nueva venta. Esta iniciativa desde su origen, maduración y gestión ha contado con la estrecha colaboración de la Cámara de Comercio y del Centro Comercial Abierto cuyas aportaciones han sido enriquecedoras para la creación de las ordenanzas".
El concejal de Servicios e Infraestructuras Urbanas, Félix Caler, comentó que, este mercado de antigüedades "está diseñado para que tenga una repercusión positiva tanto en el comercio de Andújar como en la actividad hostelera, convirtiéndose en un balón de oxígeno para muchos coleccionistas, particulares y familias que pueden obtener unos ingresos extras con artículos que tienen en casa y que no utilizan. Además, por otro lado, los comercios y negocios del Centro Comercial Abierto que se verán favorecidos por el trasiego y la visita de ciudadanos a este mercado".
Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Andújar, Eduardo Criado, resaltó que en los tiempos que corren lo importante para el comercio es realizar actividades y proyectos que lo fortalezcan y este es uno de ellos. Nuestra principal actividad económica depende de las PYMES, de los pequeños y medianos empresarios". Además, mostró su felicitación al consistorio, y en especial al concejal de Servicios e Infraestructuras Urbanas por el proyecto.

Fuente: http://andujar.ideal.es


Laura Cantizano en el Día de la Persona Emprendedora de la Comunitat Valenciana

Descubre cuáles son las mejores redes sociales para las empresas


Cada vez son más las empresas que se adentran en las redes sociales para venderse y promocionar sus productos y servicios. Pero, ¿cuáles son las redes sociales más importantes para las empresas? ¡Aquí te lo decimos!
Facebook
Indiscutiblemente, es la red social con más miembros y más visitada en la actualidad. Y es que cuenta con más de 800 millones de usuarios de todas las edades. Así que, si tienes una empresa, con Facebook podrás establecer relaciones con todos tus clientes, promocionar y vender tu marca, comprobar qué contenidos tienen una mayor aceptación y organizar todo tipo de eventos. ¡Una red social de lo más completa!
Google +
Es una red social parecida a Facebook, ya que también permite establecer una relación dinámica con otras personas y clientes, aunque tiene bastantes menos usuarios que otras redes debido a que esbastante nueva. No obstante, se pueden crear círculos de personas, lo que facilitará la recepción de tus mensajes.
Twitter
Es la red social perfecta para comunicar tus mensajes de una forma breve y directa empleando tan solo 140 caracteres. Cabe destacar, también, que la mayoría de las usuarias son mujeres, por lo que, si tutarget principal es el femenino, ¡esta red social es ideal para ti!
Tumblr
Tumblr consiste en un grupo de blogs donde puedes publicar de todo: fotos, música, textos o vídeos, ya sea desde tu correo electrónico o a través de tu teléfono móvil. Se ha convertido en una red social muy importante a nivel empresarial y la mayoría de los usuarios no superan los 44 años. Así que, si cuentas con un público objetivo muy joven ¡apúntate a Tumblr!
Pinterest
Esta red social aún no es espacialmente conocida en nuestro país, aunque ya cuenta con un enorme número de usuarios. Permite colgar fotos y enlaces que luego pueden ser comentados y compartidos por otros usuarios y la mayoría de sus participantes son mujeres. ¿Tienes una empresa donde prima la creatividad? ¡Muéstrala con fotografías en Pinterest!
You Tube
¿Quieres captar a tus clientes con un video? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Y es que la creatividad no tiene límites y You Tube te permite mostrarle al mundo tu idea mediante imágenes y de una forma muy sencilla. ¿Su público? Predomina la gente joven. Eso sí, la proporción de hombres y mujeres es prácticamente idéntica.
Como ves, cada vez son más las redes sociales presentes en Internet y sus servicios son de lo más variados. Ya tengas un target joven, de avanzada edad, hombres o mujeres, hay una red social donde podrás encajar a tu empresa y promocionarte. Y si no sabes cuál elegir o cómo venderte, siempre puedes contar con la ayuda de una agencia de comunicación que gestione tu presencia en las redes sociales. ¡Elige la tuya!